Frakt, Retur og Angrerett

Fraktkostnader

En fraktkostnad på 89 kr. vil bli lagt til alle bestillinger. Fri frakt ved bestilling over 1200 kr. Dette vil være tydelig merket på betalingssiden.

Leveringsmetoder

Vi tilbyr følgende leveringsalternativer:

  • Pakkepost: Levering direkte til din angitte adresse.
  • Post Nord: Levering direkte til din angitte adresse.
  • Henting i butikk: Du kan hente produktene i vår butikk på Heradveien 102.

Leveranser

Ordrer som plasseres før kl. 10.00 behandles samme dag, og leveres vanligvis innen 3-5 virkedager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling.

Skadede varer og reklamasjonsrett

Ved mottak av din ordre, ber vi deg nøye sjekke varene for eventuelle skader eller feil. Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, vennligst kontakt oss umiddelbart via e-post på kerstin@egilstad-redesign.no eller telefon 95744538 for videre instruksjoner.

Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

Angrerett

Som kunde har du rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager etter at du har mottatt varene. For å benytte deg av angreretten, må varen returneres i originalemballasjen og være i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover dette.

Når du benytter deg av angreretten, er det du som dekker returfrakten. Vi vil tilbakebetale hele beløpet for varene så snart som mulig, og senest innen 30 dager fra vi har mottatt de returnerte varene. Vi følger kjøpsloven med hensyn til angrerett.